個人情報の定義

本プライバシーポリシーにおいて、個人情報とは生存する個人に関する情報であって、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス等、特定の個人を識別することができるものをいいます。

個人情報の管理

お客様からお預かりした個人情報は、不正アクセス、紛失、漏えい等が起こらないよう、慎重かつ適切に管理します。

個人情報の利用目的

当サイトでは、お客様からのお問い合わせやサービスへのお申し込み等を通じて、お客様の氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス等の個人情報をご提供いただく場合があります。その場合は、以下に示す利用目的のために、適正に利用するものと致します。

1. お客様からのお問い合わせに回答するため
2. 定期点検、車検及び保険満期のご案内などを提供するため、郵便、電話、電子メールなどの方法によりお知らせするため
3. 取扱商品・サービスなどあるいは各種イベント・キャンペーンなどの開催について、郵便、電話、電子メールなどの方法によりご案内するため
4. 商品開発あるいは顧客満足向上策検討のため、アンケート調査を実施するため
5. 与信判断及び与信管理のため
6. 重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
7. 利用規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし、ご利用をお断りするため
8. 以下の個人情報を書面または電子媒体により、有限会社リバース、および当社の提携会社（当社と情報提供に関する契約を締結した者を含む）に提供すること。ただし、本人の申し出により第三者提供を停止いたします。
   提供項目：氏名・住所・電話番号・生年月日・性別・職業、及びお客様とのお取引に関する情報

個人情報の第三者提供

お客様からお預かりした個人情報を、上記にて定めた提供先を除き、正当な理由のない限り他社、第三者に提供いたしません。
但し、お客様もしくはお客様の保証人が下記の事項に該当した場合、お客様の個人情報を社団法人日本自動車販売協会連合会の当社が加盟する支部に加盟する会社間で与信判断及び契約後のお取引の参考資料として利用するため、共同して利用することがあります。

1. 当社に振出した手形・小切手を不渡りにし、また支払停止となった場合。
2. 当社に支払の一部または全額の支払い猶予を要請し、当社がそれに応じた場合。
3. 当社との個別取引において、お客様の都合により当社への支払いが遅滞した場合。
4. 破産・民事再生・会社整理・特別清算などの申立をした時、または監督官庁より営業許可の取消しを受けた場合。共同利用する情報は、住所・氏名・生年月日・電話番号・勤務先及び当該契約の契約日・商品名・契約額・支払回数・契約残高・月々の支払い状況などに限定します。お客様の個人情報についての共同利用に関する管理責任者は、当社とします。

個人情報の開示・訂正・削除について

当社は、個人情報の保護に関する法律の施行前に取得した個人情報についても、上記１および２記載の利用目的・内容で利用（第三者提供を含む）することがあります。なお、上記１−５記載のとおり、お客様からお預かりした個人情報の開示・訂正・削除をご希望の場合は、ご本人様よりお申し出ください。適切な本人確認を行った後、速やかに対応させていただきます。

個人情報の開示請求について

当社は、お客様がご本人様の個人情報の確認、訂正などを希望される場合は、当社の定める書面の提出により開示に応じます。開示請求書などの当社の定める書面の入手方法につきましては、当社の事務局もしくは最寄の拠点までお問い合わせください。開示請求書を希望される場合はご本人であることが確認できるもの（運転免許証など）をご用意ください。なお、個人情報の開示にあたりまして、１項目あたり５００円の手数料をお支払いいただきます。

個人情報の取り扱いに関する問い合わせ窓口

1. 当社事務局（TEL 099-260-3336）
2. 社団法人日本自動車販売協会連合会（認定個人情報保護団体）
   消費者相談室（TEL03-5733-3105）

その他

当社は、お客様の個人情報の取り扱いに関する日本の法令、その他の規範を遵守します。
　当社は、お客様の個人情報について、適切な安全措置を講ずることにより、漏えい、改ざん、紛失などの危険防止に努めます。
　当社は、個人情報の取り扱いに関して、定期的に監査を行い、常に継続的改善に努めます。

本ポリシーの変更

当サイトは、法令の制定、改正等により、本ポリシーを適宜見直し、予告なく変更する場合があります。本ポリシーの変更は、変更後の本ポリシーが当サイトに掲載された時点、またはその他の方法により変更後の本ポリシーが閲覧可能となった時点で有効になります。